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Pour consulter vos informations personnelles, vous pouvez vous rendre sur le tableau de bord de votre police, dans la première section "Informations personnelles".
Pour consulter et télécharger vos documents, vous pouvez vous rendre en bas de votre tableau de bord dans la section documents de police. Là, vous devez cliquer sur le logo de téléchargement situé juste à droite de la section, à côté de la date.
Vous pouvez consulter le statut de votre contrat d'assurance en haut de votre tableau de bord, entre le type de contrat (Durée annuelle ou Courte durée) et le prix par mois. Il indique :
- Police active (signifie que votre police est effective).
- Contrat annulé (signifie que votre contrat a été annulé)
- Contrat expiré (signifie que votre contrat n'est plus dans la période d'assurance).
Votre tableau de bord de la police est divisé en trois parties :
- Informations générales où vous pouvez voir le statut de la police et les informations sur la police.
- "Ma police" voir vos informations personnelles et de contact et voir les détails de la police (couvertures).
- Un aperçu des documents de votre police
Pour déposer une demande d'indemnisation, cliquez sur le bouton "Accéder au portail des demandes d'indemnisation" en bas de la page principale.
Pour suivre un sinistre, cliquez sur le bouton "Accéder au portail des sinistres" en bas de la page principale.
Pour annuler ou révoquer votre police, vous pouvez vous rendre sur le tableau de bord de votre police et cliquer sur le bouton " annuler ". Vous pourrez alors suivre la procédure de résiliation.