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Details des Versicherungs-Vertrages und persönliche Details
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Stornierung des Versicherungs-Vertrages
Um sich im Portal anzumelden, klicken Sie auf "Meine Police verwalten".
Hier können Sie direkt starten.
Sie können den Status Ihrer Versicherungs-Vertrages oben in der Übersicht zu Ihrem Versicherungs-Vertrag sehen, zwischen den Punkten Art des Versicherungs-Vertrages (jährliche Laufzeit oder kurzfristige Laufzeit) und dem Preis pro Monat. Sie zeigt an:
- Aktiver Vertrag (bedeutet, dass Ihr Vertrag in Kraft ist)
- Gekündigter Vertrag (bedeutet, dass Ihr Vertrag gekündigt wurde)
- Abgelaufener Versicherungs-Vertrag (bedeutet, dass Ihr Vertrag nicht mehr aktiv ist)
Die Übersicht zu Ihrem Versicherungs-Vertag ist in drei Bereiche unterteilt:
- Allgemeine Informationen: Hier können Sie den Versicherungsstatus und die Versicherungsinformationen einsehen
- Meine Police: Hier können Sie Ihre persönlichen Daten und Kontaktinformationen einsehen und die Details der Police (Deckungen) abrufen
- Dokumente: Hier können Sie die Dokumente zu Ihrem Reiseschutz ansehen.
So melden Sie einen Versicherungsfall:
Klicken Sie oben auf der Startseite auf die Schaltfläche "Zum Online-Schadenportal".
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So sehen Sie den Bearbeitungsstand Ihres Versicherungsfalles ein:
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Um Ihren Versicherungs-Vertrag zu stornieren oder zu widerrufen, klicken Sie auf Ihrer Übersicht über den Versicherungs-Vertrag auf die Schaltfläche "kündigen". Anschließend werden Sie durch die Stornierung geführt.
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